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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、DNK Japan 株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するData ManagerおよびDNK for Excel（以下総称して「本サービス」といい、個別に言及する場合はそれぞれ「Data Manager」および「本アドイン」といいます。）に関して取得するその利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて定めたものです。

当社は、DNKグループと連携し、利用者の個人情報保護を重要視し、利用者の個人情報を保護するために「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）や関連法令を遵守し、利用者の権利保護に最善を尽くします。これに基づき、当社は利用者に対して個人情報の取扱いに関する手続きおよび基準を案内し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、以下のとおりポリシーを策定・公開いたします。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。また、「DNKグループ」とは、親会社である株式会社DN Korea（以下「DN Korea」といいます。）とその子会社（当社を含みます。）を総称していいます。

1. 収集する個人情報の項目

当社は利用者またはその所属企業から、以下のとおり、情報を取得します。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名等のアカウント作成に必須の情報

  • 関心のある機能およびサービス情報、お問い合わせの内容・履歴、その他当社に任意に提供された情報

また、当社は、利用者による本サービスの利用過程で、以下の情報を収集することがあります。

  • サービスの利用状況に関する情報

  • IPアドレス、クッキーID、広告識別子その他のオンライン識別子

  • OS情報、言語設定その他のデバイス情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を取扱います。当社が利用目的を変更する場合には、変更の内容に応じて、同意の取得や変更後の利用目的の公表などの個人情報保護法上の必要な措置を講じます。

  • 本サービスの運営および提供のため（以下を含みます。）

  • アカウントの作成・管理

  • カスタマイズされたサービスの提供

  • マーケティングおよびイベント情報の提供のため

  • 本サービスその他のDNKグループのサービス・製品の開発・改善のため

3. 個人情報処理の委託

  1. 当社は、円滑な業務処理のため、個人情報を取り扱う業務を第三者に委託することがあります。

  2. 当社は、委託契約締結時に個人情報保護法第25条に基づき、委託業務遂行目的以外の個人情報の取扱いの禁止、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償などの責任に関する事項を契約書などの文書に明記し、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかを監督しています。

4. 個人情報の国外移転および委託

当社は、サービス提供およびデータ分析の業務を国外法人に委託することに伴い、個人情報を提供することがあります。

  • 受託者の所在地（国）：アメリカ合衆国、韓国

  • 当該外国の個人情報保護制度

個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf（アメリカ合衆国）
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/korea_report.pdf（大韓民国）

  • 第三者が講ずる個人情報保護措置

受託者は、概ね個人情報の取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じております。

  • 委託日時および方法：セキュリティ強化された専用ネットワークを通じたデータ移転、セキュリティプロトコル（SSL）で処理されたインターネットネットワーク利用送信

    • 情報管理責任者の連絡先：hello@dnk.co

    • 委託する個人情報項目：メールアドレス、名前、クッキー、IPアドレス、個人識別値（CI）など第1条に基づき当社が収集した個人情報

    • 委託業務内容（個人情報の利用目的）：サービス提供および分析のためのインフラ管理

    • 個人情報の保有および利用期間：同意の撤回または会員退会時まで（ただし、関連法令の保存期間中は保存可能）

5. 本人および法定代理人の権利・義務および行使方法

  1. 利用者本人は、当社の保有個人データについて、当社に対して個人情報開示、訂正・追加・削除、もしくは利用の停止・第三者提供の停止または第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）を請求する権利を行使できます。

  2. 開示等の請求は、当社に対して書面の郵送、電子メールおよびファックスで行うことができ、当社は速やかに対応します。手続きについては、「11. 問い合わせ窓口」にお問い合わせください。

  3. 当社は、開示等の請求を受けた場合、請求を行った者が本人または正当な代理人であることを、本人確認書類および委任状の提示を求める等して確認いたします。

  4. 当社は、開示等の請求に対して、個人情報保護法により認められる範囲において対応します。

6. 個人情報の安全性確保措置

当社は、利用者の個人情報を取扱う際に、個人情報が漏洩、滅失または毀損することのないよう、必要かつ適切な措置を講じております。 当社が講じている安全管理措置については、「11. 問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

7.クッキーの取扱い

  1. 当社は、利用者に個別のカスタマイズサービスを提供するため、利用情報を保存し、随時呼び出す「クッキー（cookie）」を使用します。

  2. クッキーは、ウェブサイトの運営に利用されるサーバー（http）が利用者のコンピュータブラウザに送信する少量の情報で、利用者のPC内のハードディスクに保存されることもあります。

  • クッキーの使用目的：利用者がウェブサイトに再度訪問したとき、各種設定を維持し、利用者が訪問した各サービスおよびウェブサイトに対する訪問および利用形態、人気検索ワード、セキュリティ接続の有無などを把握し、利用者にパーソナライズされたサービスを提供するために使用されます。

  • クッキーの設置・運営および拒否：利用者は、使用するブラウザの設定を通じて、当社および第三者のクッキーの保存と使用を拒否または制限できます。クッキー設定方法は各ブラウザによって異なるため、使用するブラウザの設定方法を確認し、適用してください。

クッキーの保存を拒否する場合、パーソナライズサービスの利用に支障をきたすことがあります。

  1. 当社は、利用者によるData Managerの利用を分析し、より良いサービスを提供するため、以下のウェブ分析サービスを利用しています。各サービスが収集する情報の処理は当該サービスのポリシーに従い、利用者はブラウザの追跡防止機能またはクッキー使用拒否機能を使用するか、該当サービスで提供される方法で自動収集を拒否できます。

  • Google, Inc. の Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja

  • NAVER Corporation の NAVER Analytics:

https://analytics.naver.com/

8. DNK for Excelに関する特則

本条は、Microsoft Excelアプリケーション内で動作するMicrosoft 365アドインであるDNK for Excel（以下「本アドイン」といいます。）の利用者に適用されます。

  • 本アドインは、認証済みのAPIリクエストを通じて当社のデータを取得し、当該データを本アドインのタスクパネル内に表示します。利用者は、コピー＆ペーストにより自らワークブックにデータを転記します。ワークブックの内容が当社のサーバーに送信されることはなく、当社がこれを保存、保持、または何らかの目的で利用することもありません。

  • 利用者は、当社に開設したDNKアカウント（メールアドレスおよびパスワード）を用いて本アドインにログインします。

  • 当社は、本アドインに関連して、認証のためにDNKアカウントの認証情報（メールアドレス、暗号化されたパスワード）を収集します。

  • 利用者は、当社のヘルプセンターを通じて、本アドインの利用に関するお問い合わせやフィードバックを当社に提供することができます。当該フィードバックには、利用者による本アドインの利用方法に関する説明、機能改善の要望、不具合報告、その他利用者が任意に提供する情報が含まれることがあります。ヘルプセンターを通じて提供された情報は、本ポリシー第2条に定める利用目的に従い、お問い合わせへの対応および本サービスの改善のために利用されます。利用者は、必要のない限り、機微な個人情報をヘルプセンターへの提供に含めないようご留意ください。

  • 本アドインは、Microsoft 365環境内で動作します。Microsoft Corporationは、Microsoft Services AgreementおよびMicrosoft Privacy Statementに基づき、本アドインの利用に関する診断情報を独自に収集することがあります。当社は、Microsoftによる独自のデータ収集について、これにアクセスする権限も管理する権限も有しません。

9. 個人情報保護責任者

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する業務を総括して責任を負い、個人情報の取扱いおよび関連する苦情処理や被害救済のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

  1. 利用者は、当社およびDN Koreaのサービス利用に関するすべての個人情報保護に関する問い合わせ、苦情処理、被害救済などの事項を個人情報保護責任者に問い合わせることができます。当社は、利用者の問い合わせに対して速やかに回答および対応します。

  2. 個人情報管理責任者は、利用者の個人情報を保護し、流出を防ぐ責任者として、利用者が安心して当社のサービスを利用できるよう支援します。

10. プライバシーポリシーの変更

  1. 本プライバシーポリシーは、2026年7月21日より適用されます。

  2. 本プライバシーポリシーは、関係法令や指針の変更、または当社の必要により、内容の追加、削除、修正が行われる場合があります。この場合、少なくとも7日前にウェブサイトまたはメールを通じて事前に告知し、事前告知が困難な場合は速やかに告知します。別途告知がない限り、7日経過後に施行されます。重大な内容が変更される場合は、少なくとも30日前に告知し、別途告知がない限り、30日経過後に施行されます。また、当社は、関係法令に基づき必要な場合、利用者の別途同意を得ることがあります。

11. 問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

hello@dnk.co

12. 当社について

  • 会社名：DNK JAPAN 株式会社

  • 代表者：内藤 崇

  • 住所：〒100-6611 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー11F